Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Tuoteasiantuntija

Kuvaus

Text copied to clipboard!
We are looking for kokenutta ja innostunutta tuoteasiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tuoteasiantuntijana olet keskeisessä roolissa yrityksemme tuotteiden asiantuntijatiedon hallinnassa, kehittämisessä ja jakamisessa. Tehtävässäsi toimit tärkeänä linkkinä tuotekehityksen, myynnin, markkinoinnin ja asiakkaiden välillä varmistaen, että tuotteidemme ominaisuudet, hyödyt ja käyttötavat ovat selkeästi kommunikoituja ja ymmärrettyjä. Tuoteasiantuntijana tehtäviisi kuuluu tuotteiden teknisten ominaisuuksien ja käyttötapojen syvällinen ymmärtäminen sekä tämän tiedon tehokas välittäminen sekä sisäisesti että ulkoisesti. Olet vastuussa tuotetietojen ylläpidosta, dokumentoinnista ja päivittämisestä eri järjestelmissä ja kanavissa. Lisäksi osallistut aktiivisesti uusien tuotteiden lanseerauksiin, koulutuksiin ja esittelyihin varmistaen, että kaikki sidosryhmät saavat tarvittavan tiedon tuotteiden menestyksekkääseen käyttöön ja myyntiin. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa teknistä ymmärrystä, erinomaisia viestintä- ja esiintymistaitoja sekä kykyä työskennellä tehokkaasti eri tiimien ja asiakkaiden kanssa. Sinulla tulee olla kyky omaksua nopeasti uusia asioita ja pysyä ajan tasalla alan kehityksestä ja trendeistä. Lisäksi arvostamme oma-aloitteisuutta, ongelmanratkaisukykyä ja asiakaslähtöistä ajattelutapaa. Tuoteasiantuntijana pääset työskentelemään monipuolisessa ja haastavassa ympäristössä, jossa jokainen päivä tarjoaa uusia mahdollisuuksia oppia ja kehittyä. Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen, jatkuvan tuen ja mahdollisuuden osallistua erilaisiin koulutuksiin ja tapahtumiin, jotka tukevat ammatillista kasvuasi. Lisäksi pääset osaksi innostunutta ja ammattitaitoista tiimiä, jossa arvostetaan yhteistyötä, avoimuutta ja jatkuvaa kehittämistä. Yrityksemme arvostaa työntekijöitään ja tarjoaa kilpailukykyisen palkkauksen, hyvät työsuhde-edut sekä joustavat työajat ja mahdollisuuden etätyöhön. Panostamme työntekijöidemme hyvinvointiin ja työssä viihtymiseen, sillä uskomme, että tyytyväiset työntekijät ovat avain menestykseen. Jos olet kiinnostunut työskentelemään tuoteasiantuntijana ja haluat olla mukana kehittämässä yrityksemme tuotteita ja palveluita entistä paremmiksi, lähetä meille hakemuksesi. Odotamme innolla, että pääsemme tutustumaan sinuun ja keskustelemaan siitä, miten voisit olla mukana rakentamassa yrityksemme menestystä tulevaisuudessa.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Tuotteiden teknisten ominaisuuksien ja käyttötapojen syvällinen ymmärtäminen ja dokumentointi.
  • Tuotetietojen ylläpito ja päivittäminen eri järjestelmissä ja kanavissa.
  • Myynti- ja markkinointitiimien tukeminen tuotetietämyksellä ja koulutuksilla.
  • Asiakkaiden teknisten kysymysten ja ongelmien ratkaiseminen.
  • Osallistuminen uusien tuotteiden lanseerauksiin ja esittelyihin.
  • Tuotetietojen ja -materiaalien kehittäminen yhteistyössä muiden osastojen kanssa.

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Soveltuva koulutus tai vastaava työkokemus tekniseltä tai kaupalliselta alalta.
  • Erinomaiset viestintä- ja esiintymistaidot sekä kyky selittää teknisiä asioita selkeästi.
  • Kyky omaksua nopeasti uusia asioita ja pysyä ajan tasalla alan kehityksestä.
  • Hyvät yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot sekä asiakaslähtöinen ajattelutapa.
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito sekä kirjallisesti että suullisesti.
  • Oma-aloitteisuus, järjestelmällisyys ja ongelmanratkaisukyky.

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Mikä on aiempi kokemuksesi tuoteasiantuntijan tehtävistä tai vastaavista rooleista?
  • Miten varmistat, että pysyt ajan tasalla tuotteiden teknisistä ominaisuuksista ja alan kehityksestä?
  • Kuvaile tilanne, jossa olet onnistuneesti ratkaissut asiakkaan teknisen ongelman.
  • Miten toimit tilanteessa, jossa sinun täytyy selittää monimutkainen tekninen asia henkilölle, jolla ei ole teknistä taustaa?
  • Miten priorisoit työtehtäviäsi kiireisessä työympäristössä?